FAQ

Нижче ми наводимо часто задавані питання щодо нашої компанії та оренди кальянів.

  1. Що таке SHISHASHU? SHISHASHU — це компанія, що займається орендою кальянів. Ми пропонуємо широкий вибір кальянів для куріння тютюну, а також аксесуарів до них. Наші кальяни найвищої якості, і кожен з них ретельно готується перед орендою
  2. Як я можу забронювати кальян? Забронювати кальян можна по телефону, електронною поштою або особисто в офісі компанії SHISHASHU. Для здійснення бронювання необхідно вказати ім'я та прізвище, адресу електронної пошти та номер телефону. Після здійснення бронювання, воно буде підтверджено працівником компанії SHISHASHU.
  3.  
  4. Чи пропонуєте ви доставку кальянів? Так, ми пропонуємо лише доставку кальянів до вказаного клієнтом місця. У такому випадку вартість доставки включена в ціну і не залежить від відстані від офісу компанії SHISHASHU.
  5. На скільки часу я можу орендувати кальян? Час оренди зазвичай становить 24 години. Клієнт має можливість змінити час оренди, якщо це буде погоджено з працівником компанії SHISHASHU.
  6. Які форми оплати ви приймаєте? Ми приймаємо готівкові платежі та банківські перекази.
  7. Чи повинен я повернути кальян в узгоджений час? Так, клієнт несе відповідальність за отримання та повернення кальяну в узгоджений час та у незміненому стані.
  8. Чи можу я скасувати бронювання? Так, у разі скасування бронювання просимо повідомити компанію SHISHASHU щонайменше за 3 години до узгодженого терміну. У протилежному випадку клієнт зобов'язаний сплатити 50% узгоджених витрат на послугу банківським переказом або готівкою в офісі SHISHASHU.
  9. Чи мушу я вносити передплату? Так, оренда кальяну оплачується заздалегідь, під час отримання замовлення.
  10. Чи можу я повідомити про несправності кальяну? Так, клієнт зобов'язаний повідомляти працівнику компанії SHISHASHU про будь-які неполадки або несправності кальяну та інформувати про них під час оренди.
  11. Чи наші смаки найкращі в Польщі? – Так, у 2024 році ми захистили титул, здобутий рік тому на всеукраїнських змаганнях CybuchCup.

Ми сподіваємось, що вище наведена інформація відповіла на більшість запитань щодо нашої компанії та оренди кальянів. Якщо у вас є додаткові питання або сумніви, запрошуємо до контакту з нами через телефон, електронну пошту або особисто в офісі компанії. Ми з радістю відповімо на всі запитання та допоможемо вибрати найкращу пропозицію оренди кальяну для вас.